Garanție de un an de la data cumpărării pentru defecte de material sau de fabricație.
Stefsotra oferă garanție pentru toate produsele vândute clienților. Garanția acoperă orice defect de material sau de fabricație, timp de un an de la data cumpărării.
Dacă în perioada de garanție apare un defect acoperit, clientul poate returna produsul la Stefsotra pentru reparație sau înlocuire. Stefsotra stabilește dacă defectul este acoperit de garanție și, în caz afirmativ, repară sau înlocuiește produsul fără costuri pentru client.
Pentru a depune o cerere în garanție, clientul trebuie să prezinte dovada cumpărării și să contacteze serviciul clienți Stefsotra pentru instrucțiuni privind returnarea produsului.
Ce nu este acoperit
Utilizare incorectă și uzură normală
Garanția nu acoperă deteriorările cauzate de utilizare incorectă, neglijență sau uzură normală.
Daune indirecte
Stefsotra nu răspunde pentru daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării produsului.
Alte garanții
Aceasta este singura garanție oferită de Stefsotra și înlocuiește orice altă garanție, scrisă sau implicită. Stefsotra își rezervă dreptul de a modifica sau de a înceta această garanție oricând, fără notificare prealabilă.